Pourquoi le coaching est essentiel, malgré les critiques.
Il faut que je vous raconte ma soirée de samedi à la maison avec un couple d’amis. Tout se passait bien, entre discussions animées et rires, jusqu’à ce que l’un de mes invités lance, sur un ton moqueur : « De nos jours, il y a des coachs pour tout et n’importe quoi ! ». Il s’amusait de cette idée que des coachs surgissent de partout, dans tous les domaines. Sur le moment, j’ai souri, mais cette remarque m’a fait réfléchir. Parce que oui, il existe beaucoup de coachs, mais comme dans tous les métiers, il y a des professionnels sérieux et d’autres, moins qualifiés.
Il est important de faire la différence, car un coaching bien encadré et certifié peut véritablement transformer la vie d’une personne ou améliorer la performance d’une entreprise.
Certification et compétence
Un coach sérieux est avant tout un professionnel formé et certifié. En France, des organismes comme le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) valident les compétences des coachs, assurant qu’ils ont suivi un cursus rigoureux. Cette certification garantit un niveau de professionnalisme, de méthode, et de déontologie, évitant les dérives d’amateurs ou d’autoproclamés.
L’éthique avant tout
Un bon coach ne se contente pas de donner des conseils généraux. Il respecte un cadre éthique strict, centré sur l’accompagnement, l’écoute active et la confidentialité. Ce respect de l’individu et de ses objectifs est ce qui distingue un professionnel d’un imposteur. Sans cette base éthique, le coaching perd toute sa valeur.
Un suivi personnalisé
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, le coaching ne s’arrête pas à une série de rendez-vous. Le vrai travail se fait sur le long terme. Un coach certifié met en place un suivi régulier et adapté à chaque personne ou équipe, permettant ainsi de mesurer les progrès et ajuster la méthode si nécessaire. Cela assure une évolution continue et des résultats durables.
Une méthodologie solide
Le coaching n’est pas de l’improvisation. Il repose sur des théories et des approches psychologiques, sociologiques, et managériales éprouvées. Chaque séance suit une méthodologie claire, souvent inspirée de théories comme celles de Carl Rogers (centré sur la personne) ou du coaching systémique. Ces bases permettent d’encadrer le coaching avec une approche scientifique et structurée.
Coaching en France : Une culture à développer
En France, le recours au coaching est encore perçu comme réservé à une élite ou comme un luxe non indispensable. Contrairement aux pays anglo-saxons ou encore aux États-Unis, où le coaching est largement intégré dans la culture professionnelle et personnelle, il est ici souvent vu avec méfiance. Pourtant, ses bienfaits ne sont plus à prouver. Aux États-Unis, il est commun pour les dirigeants comme pour les employés de faire appel à des coachs pour améliorer leur performance ou leur bien-être.
Conclusion : un choix éclairé pour un accompagnement de qualité
En fin de compte, le coaching, lorsqu’il est pratiqué par des professionnels certifiés et éthiques, offre une réelle valeur ajoutée, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Il permet de débloquer des situations, d’accroître la performance, ou encore de mieux gérer les transitions de vie ou de carrière. Cependant, il est essentiel de bien choisir son coach, en tenant compte de ses certifications, de son approche méthodologique, et de son éthique de travail.
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de Arnaud Tonnelé (Auteur) Transformations, leadership, management… Comment le coaching peut changer le monde Livre broché – Paru le 29 mai 2024
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